Dichiarazione sulla protezione dei dati Übersetzer Gruppe Zürich GmbH
La protezione e la conservazione sicura di tutti i dati personali che ci affidate quando visitate il nostro sito web sono questioni della massima importanza per noi. In questo documento vi forniamo maggiori informazioni sulle modalità di utilizzo e trattamento dei vostri dati.

Principi giuridici e questioni sostanziali
Il Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (GDPR) e la Legge federale sulla protezione dei dati disciplinano il diritto alla protezione dei dati personali. Il trattamento dei dati da noi effettuato si basa esclusivamente su tali disposizioni di legge.

Si definiscono dati personali tutte le informazioni utilizzabili per conoscere la vostra identità, quali nome, indirizzo, numero telefonico e indirizzo e-mail.
I dati personali raccolti ci occorrono per l’esecuzione del contratto (ordine, compensazione) e per contattarvi (servizio clienti). Se vi siete iscritti alla nostra newsletter, utilizzeremo anche il vostro indirizzo e-mail per trasmettervela. I vostri dati vengono prelevati, memorizzati, trattati e utilizzati a tale scopo.
I principi giuridici alla base del trattamento dei vostri dati personali sono da un lato l’esecuzione del contratto e i legittimi interessi e dall’altro il vostro consenso.
A fini statistici, nonché per un’efficiente eliminazione degli errori, ogni accesso al nostro sito viene registrato in un protocollo (server log) del nostro webhosting, la Übersetzer Gruppe Zürich GmbH. Tali registrazioni comprendono la pagina di destinazione, l’indirizzo IP, il referrer (origine della richiesta) e informazioni sul browser impiegato. Tali informazioni possono essere utilizzate per identificare la vostra persona. La Übersetzer Gruppe Zürich GmbH tratta questi dati con riservatezza e non li condivide con terzi. La raccolta dei dati è finalizzata in primo luogo al miglioramento dell’esperienza dell’utente, della sicurezza e delle prestazioni del sito web.
Trattiamo i vostri dati personali, se necessario, per la durata dell’intera relazione commerciale (dall’avvio allo svolgimento, fino alla cessazione di un contratto), attenendoci agli obblighi di conservazione e di documentazione ai sensi delle norme legislative, dello statuto o del contratto. Tali dati sono accessibili tramite password solo a persone autorizzate.

Nell’ambito della gestione dei nostri servizi, conferiamo incarichi a prestatori di servizi software e agenzie che, nello svolgimento delle rispettive attività, possono aver accesso ai vostri dati personali, laddove necessitino degli stessi per l’adempimento della loro prestazione.

Utilizziamo i vostri dati personali esclusivamente per gli scopi succitati. In linea di principio, salvo vostro esplicito consenso, i dati non vengono inoltrati a terzi. Qualora vi fossimo tenuti per legge o decreto giudiziario, i vostri dati saranno trasmessi agli organi aventi diritto d’informazione.

Modulo di contatto
In caso di richieste d’informazioni inviateci per mezzo del modulo di contatto, i dati riportati su quest’ultimo e i vostri dati di contatto ivi indicati saranno memorizzati ai fini dell’elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive.
Salvo vostro consenso, tali dati non saranno inoltrati a terzi.

Cookie
I cookie sono piccoli pacchetti di dati memorizzati dal vostro browser sul disco rigido del vostro computer. Il nostro sito fa uso di cookie. Tali cookie sono necessari per consentirvi di muovervi liberamente sul sito e di utilizzarne le caratteristiche; ciò comprende anche l’accesso all’area protetta del sito. I cookie tecnici sono necessari anche per la funzione del carrello in caso di ordini.

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Tutela dei minori
In linea di principio non trattiamo dati di minori e non siamo autorizzati a farlo. Dando il vostro consenso, confermate di aver compiuto 18 anni o di avere il beneplacito del vostro rappresentante legale.

Link ad altri siti
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Font web di Google
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A tale scopo, il vostro browser non si collega però ai server di Google, ma a quelli di Übersetzer Gruppe Zürich GmbH in Svizzera. Di conseguenza Google non è a conoscenza della visita del nostro sito tramite il vostro indirizzo IP.

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Google Maps
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L’uso di Google Maps ha lo scopo di offrire una presentazione gradevole delle nostre offerte online e di consentire di trovare facilmente i luoghi da noi indicati sul sito. Ciò rappresenta un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f GDPR.

Troverete maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti nelle Norme sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Accesso, rettifica, cancellazione o blocco dei dati
Avete il diritto di ottenere gratuitamente l’accesso ai vostri dati personali memorizzati e a essere informati sulla loro origine, sui destinatari e lo scopo del trattamento. Avete altresì il diritto alla rettifica, alla cancellazione e al blocco di tali dati. A tale proposito e per ulteriori domande riguardanti i dati personali potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nell’impressum. Vi preghiamo di notare che per l’evasione di tali richieste possono occorrere più giorni lavorativi.

Qualora la cancellazione dei dati sia in contrasto con i termini di conservazione stabiliti dalla legge, di contratto o della legislazione commerciale o fiscale oppure per altri motivi legali, anziché la cancellazione sarà possibile solo il blocco dei dati.

Leggi sulla protezione dei dati
I nostri partner si sono impegnati nei nostri confronti a rispettare le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. Sono stati stipulati contratti con responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Potete richiedere maggiori informazioni sui responsabili del trattamento da noi incaricati tramite l’indirizzo e-mail.

La protezione dei vostri dati è per noi una priorità. Adottiamo pertanto misure di sicurezza sia tecniche che organizzative allo scopo di proteggere i dati personali memorizzati contro eventuali abusi volontari o involontari, contro la perdita o la distruzione o l’accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono sottoposte a costanti verifiche e miglioramenti, in linea con il progresso tecnologico.

Contatto
Per qualsiasi domanda riguardo alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati o ai vostri diritti, potete contattarci tramite l’indirizzo e-mail o scrivere a: info@ugz.ch

Übersetzer Gruppe Zürich GmbH
Frau Cecilia Riqué
Sihlquai 253
8005 Zürich