{"id":1085,"date":"2019-01-23T09:57:50","date_gmt":"2019-01-23T09:57:50","guid":{"rendered":"https:\/\/ugz.ch\/agb\/"},"modified":"2019-03-15T10:33:43","modified_gmt":"2019-03-15T10:33:43","slug":"cg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ugz.ch\/it\/cg\/","title":{"rendered":"CG"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condizioni generali di UGZ \u00dcbersetzer Gruppe Z\u00fcrich GmbH<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conferimento degli ordini<\/h2>

Tutti gli ordini recapitati a UGZ \u00dcbersetzer Gruppe Z\u00fcrich GmbH (di seguito denominata \u00abUGZ\u00bb) in qualsiasi forma, con mezzi fisici o elettronici, si considerano conferiti dal cliente, il quale tramite tale conferimento accetta senza riserve le presenti Condizioni generali (CG). Il termine di consegna concordato viene confermato per iscritto al cliente. Dietro richiesta, UGZ \u00e8 lieta di sottoporre preventivamente un\u2019offerta. La fattura definitiva pu\u00f2 presentare una differenza rispetto al preventivo iniziale pari fino al 15%. Gli ordini conferiti a nome di terzi e successivamente non riconosciuti da tali terzi generano retroattivamente un impegno a carico del committente diretto.<\/p>

I nostri servizi<\/h2>

UGZ esegue traduzioni scritte, fedeli e di alta qualit\u00e0. Il cliente si impegna a mettere sempre a disposizione di UGZ le eventuali documentazioni di riferimento o gli ausili alla traduzione.\u00a0<\/p>

La nostra consegna<\/h2>

La consegna avviene entro il termine concordato per iscritto con il cliente, nella modalit\u00e0 desiderata. In caso di difficolt\u00e0 di comprensione del testo da tradurre, il termine di consegna pu\u00f2 essere prorogato in funzione del tempo necessario per le ricerche. UGZ si adopera al fine di trasmettere le eventuali domande il pi\u00f9 presto possibile.<\/p>

Rapporto di propriet\u00e0<\/h2>

Tutti i testi da tradurre e i relativi strumenti forniti sono di propriet\u00e0 del cliente. Gli strumenti impiegati per l\u2019esecuzione delle traduzioni (CAT tool e banche dati) e le relative licenze sono di propriet\u00e0 di UGZ. Il cliente non ha alcun diritto sugli stessi in nessun momento. I lavori terminologici specifici di cui il cliente incarica UGZ sono a disposizione del cliente in qualsiasi momento e su richiesta gli vengono consegnati, fermo restando il diritto di utilizzo da parte di UGZ in qualsiasi momento. Per la preparazione e il corretto utilizzo del tool terminologico, a UGZ spettano diritti iniziali e di licenza che vengono fatturati rispettivamente una tantum e annualmente. I costi della terminologia vengono sempre fissati caso per caso prima dell\u2019inizio dell\u2019ordine.<\/p>

Calcolo dei prezzi<\/h2>

Le tariffe si basano sulla struttura dei prezzi presentata al cliente. La scelta del livello di servizio spetta al cliente. Le tariffe si calcolano per riga tradotta per tutte le lingue con caratteri latini.<\/p>

Una riga comprende 55 caratteri, spazi inclusi. Per ordini con un volume di testo particolarmente elevato rispetto ai tempi di consegna offerti, viene addebitato un supplemento d\u2019urgenza compreso tra il 50% e il 100%. Il supplemento d\u2019urgenza viene sempre sottoposto al cliente per iscritto prima dell\u2019inizio dell\u2019ordine. Il recapito dell\u2019ordine non prevede costi supplementari, salvo il caso in cui venga recapitato per corriere o espresso.<\/p>

Condizioni di pagamento<\/h2>

Le fatture sono esigibili entro 30 (trenta) giorni dalla data di emissione al netto. I pagamenti in loco sono consentiti solo in contanti. I privati sono tenuti a eseguire il pagamento del preventivo prima dell\u2019inizio dell\u2019ordine. Qualsiasi ritardo di pagamento autorizza UGZ ad addebitare un interesse di mora del 9%, maggiorato delle tasse d\u2019ingiunzione.<\/p>

Responsabilit\u00e0<\/h2>

Le eventuali contestazioni relative ai servizi di UGZ vengono prese in considerazione solo se fatte pervenire per iscritto a UGZ entro 30 (trenta) giorni dal recapito dell\u2019ordine di traduzione. Nei casi motivati UGZ rielaborer\u00e0 o all\u2019occorrenza eseguir\u00e0 nuovamente la traduzione a titolo gratuito e nel pi\u00f9 breve tempo possibile. Fatta salva la responsabilit\u00e0 obbligatoria per legge in caso di grave negligenza o illecito intenzionale, \u00e8 esplicitamente esclusa la responsabilit\u00e0 di UGZ per ulteriori pretese da parte del cliente.<\/p>

Riservatezza<\/h2>

UGZ si impegna a trattare con la massima riservatezza i documenti trasmessi dal cliente e a non inoltrare informazioni a terzi, salvo nell\u2019ambito dell\u2019esecuzione del servizio. Il cliente si assume la responsabilit\u00e0 di recapitare i documenti sensibili a UGZ con modalit\u00e0 sicure. UGZ declina qualsiasi responsabilit\u00e0 per il recapito dal cliente a UGZ. Se sono richiesti canali di consegna sicuri, UGZ deve essere preventivamente informata, in quanto pu\u00f2 mettere a disposizione una connessione FTP o un portale sicuri.<\/p>

Diritti d\u2019autore<\/h2>

Il cliente garantisce di non violare i diritti d\u2019autore di terzi. Qualora ci\u00f2 nondimeno UGZ fosse citata in giudizio per violazione di diritti di protezione, il cliente si impegna a indennizzarla.<\/p>

Diritto applicabile e foro competente<\/h2>

Si applicano le disposizioni del diritto materiale svizzero. Il foro competente \u00e8 Zurigo.<\/p>

\u00dcbersetzer Gruppe Z\u00fcrich GmbH, Sihlquai 253, 8005 Z\u00fcrich Tel. 044 342 13 13, E-Mail: info@ugz.ch<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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